NAITLABS

Términos del servicio

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Estos términos explican cómo funciona la contratación de Payment Ops, el servicio de Naitlabs que instala un sistema de control de cobros por Yape en las cuentas del propio negocio.

Qué se contrata

La instalación de Payment Ops por videollamada, con un asesor, y un año de mantenimiento y soporte desde la entrega. El sistema se instala en las cuentas del cliente: Cloudflare, Google (Google Cloud y una hoja de Google Sheets) y Telegram.

Precio y forma de pago

  • Pago único de S/ 1,000. Precio de lanzamiento de S/ 500 para los primeros 5 clientes, mientras queden cupos.
  • Se paga el 50% al agendar la videollamada y el 50% restante cuando la prueba final funciona. Por Yape, Plin o transferencia.
  • Desde el segundo año, el mantenimiento y soporte es opcional y cuesta S/ 150 por un año.

Costos de terceros

Cloudflare factura directamente al cliente el plan Workers Paid (desde US$5 al mes) y cualquier consumo adicional, con una tarjeta del cliente que acepte pagos en dólares. Estos costos no forman parte del precio de Naitlabs. El monitor de consumo avisa y trata de pausar el sistema antes de superar un margen preventivo, pero no garantiza una factura máxima.

Compatibilidad y garantía

Antes de cobrar revisamos sin costo el modelo y la versión del teléfono que recibe los Yape. Si aun así la prueba final de captura falla en ese teléfono, devolvemos lo pagado. Cumplir los requisitos de versión no garantiza la captura: por eso se prueba antes de entregar.

Soporte incluido

Durante el año incluido atendemos por WhatsApp, de lunes a sábado de 9:00 a 19:00, con respuesta el mismo día hábil. Cubre actualizaciones, reconectar o cambiar el teléfono y la revisión de fallos. Una reinstalación completa se cotiza aparte.

Responsabilidades del cliente

  • Mantener activas sus cuentas de Cloudflare, Google y Telegram, y pagar los costos de Cloudflare.
  • Clasificar los pagos personales: el sistema no distingue por sí solo una venta de un pago personal.
  • No borrar datos ni reinstalar el sistema con cobros pendientes sin consultarnos.

Propiedad y fin del soporte

El sistema, sus datos, credenciales y respaldos quedan en las cuentas del cliente, que recibe el código, la configuración y las instrucciones para reinstalar. Si el cliente no renueva el soporte, el sistema sigue funcionando en sus cuentas, sin mantenimiento ni soporte de Naitlabs.

Contacto

WhatsApp: +51 932 525 805.